Politique de confidentialité

Document fourni à titre de modèle : les éléments entre crochets doivent être complétés avec les informations propres à l'éditeur avant la mise en ligne.

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du service Predyxia, accessible à l’adresse [adresse du site], sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

En naviguant sur la plateforme ou en utilisant les services proposés par Predyxia, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles effectué dans le cadre du service Predyxia est placé sous la responsabilité de :

Raison sociale : [Nom de la société]

Forme juridique et capital : [Forme juridique] au capital de [montant]

Siège social : [Adresse complète]

Immatriculation : [RCS / numéro d'entreprise] — [Ville]

TVA intracommunautaire : [Numéro]

Courriel de contact : [adresse e-mail]

Direction de la publication : [Prénom Nom], en qualité de [fonction].

Le cas échéant, le délégué à la protection des données peut être contacté à l’adresse suivante : [adresse e-mail du DPO ou contact dédié].

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de Predyxia, l’éditeur peut être amené à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, identifiant de compte ;

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées, date et heure de connexion ;

Données fournies volontairement par l’utilisateur : informations saisies dans les formulaires, questions posées, préférences, contenus liés aux services d’astrologie, de tarot, de numérologie, d’interprétation des rêves ou de lecture de la main ;

Données relatives aux paiements, le cas échéant : informations nécessaires à la gestion des commandes, factures et transactions, traitées par des prestataires de paiement sécurisés ;

Données issues des cookies et traceurs, selon les choix exprimés par l’utilisateur.

Predyxia veille à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités indiquées dans la présente Politique de confidentialité.

3. Finalités des traitements

Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

Permettre l’accès et l’utilisation du service Predyxia ;

Créer et gérer le compte utilisateur ;

Fournir les contenus, analyses ou fonctionnalités demandés par l’utilisateur ;

Répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact ou par e-mail ;

Assurer la gestion des commandes, paiements, factures et abonnements, le cas échéant ;

Améliorer la qualité, la sécurité et les performances de la plateforme ;

Réaliser des statistiques de fréquentation et de mesure d’audience ;

Envoyer des communications relatives au service, sous réserve des choix de l’utilisateur ;

Respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

4. Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles réalisés par Predyxia reposent, selon les cas, sur les bases légales suivantes :

L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture du service demandé par l’utilisateur ;

Le consentement de l’utilisateur, notamment pour certains cookies, communications marketing ou traitements optionnels ;

L’intérêt légitime de l’éditeur, notamment pour assurer la sécurité de la plateforme, améliorer ses services ou prévenir les abus ;

Le respect d’une obligation légale, notamment en matière de facturation, de comptabilité ou de réponse aux demandes des autorités compétentes.

5. Nature du service et informations fournies par l’utilisateur

Predyxia propose des contenus de divertissement et d’introspection autour de l’astrologie, du tarot, de la numérologie, de l’interprétation des rêves et de la lecture de la main.

Les informations fournies par l’utilisateur dans ce cadre peuvent être personnelles et subjectives. L’utilisateur est invité à ne pas communiquer d’informations sensibles, confidentielles ou concernant des tiers, sauf si cela est strictement nécessaire à sa demande.

Les contenus fournis par Predyxia sont proposés à titre informatif et récréatif. Ils ne constituent pas un avis médical, juridique, psychologique, financier ou professionnel.

6. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées à l’éditeur de Predyxia et, lorsque cela est nécessaire, aux personnes ou prestataires habilités intervenant dans le fonctionnement du service.

Elles peuvent notamment être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

Prestataires techniques assurant l’hébergement, la maintenance, la sécurité ou l’analyse de la plateforme ;

Prestataires de paiement, lorsque des transactions sont réalisées ;

Outils de mesure d’audience ou de gestion du consentement aux cookies ;

Services administratifs, comptables ou juridiques de l’éditeur ;

Autorités compétentes, uniquement lorsque la loi l’exige.

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.

7. Durées de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

À titre indicatif :

Les données de compte utilisateur sont conservées pendant la durée d’existence du compte, puis supprimées ou archivées dans un délai raisonnable après sa clôture ;

Les données relatives aux commandes, factures et paiements sont conservées pendant la durée légale applicable aux obligations comptables et fiscales ;

Les données de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande ;

Les données utilisées à des fins de prospection sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à l’exercice du droit d’opposition ;

Les cookies et traceurs sont conservés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable.

8. Cookies et traceurs

Predyxia peut utiliser des cookies et autres traceurs afin d’assurer le bon fonctionnement de la plateforme, de mesurer son audience, d’améliorer l’expérience utilisateur et, le cas échéant, de proposer des contenus adaptés.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être déposés sans consentement préalable.

Les cookies non essentiels, notamment ceux liés à la mesure d’audience avancée, à la personnalisation ou à la publicité, sont soumis au consentement préalable de l’utilisateur lorsque la réglementation l’exige.

L’utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences depuis le gestionnaire de consentement mis à sa disposition ou depuis les paramètres de son navigateur.

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles ;

Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;

Droit à l’effacement de ses données, dans les limites prévues par la loi ;

Droit à la limitation du traitement ;

Droit d’opposition au traitement de ses données ;

Droit à la portabilité de ses données, lorsque ce droit est applicable ;

Droit de retirer son consentement à tout moment, pour les traitements fondés sur le consentement ;

Droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, lorsque la réglementation applicable le prévoit.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter l’éditeur à l’adresse suivante : [adresse e-mail].

L’éditeur pourra demander un justificatif d’identité lorsque cela est nécessaire afin de vérifier l’identité du demandeur.

En cas de difficulté non résolue, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente en matière de protection des données personnelles.

10. Sécurité, transfert des données et contact

Predyxia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Lorsque certains prestataires sont situés en dehors de l’Union européenne, l’éditeur veille à ce que les transferts de données soient encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation applicable.

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à l’adresse suivante : [adresse e-mail] ou à l’adresse postale du siège social indiquée ci-dessus.

Dernière mise à jour : [JJ mois AAAA].